InfoService Pro 2000

Bienvenue

InfoService Pro 2000 est une société de dépannage et de services informatiques basée à Villebon-sur-Yvette (91). Nous intervenons auprès des particuliers et des petites entreprises dans toute l'Île-de-France.

Créée en 2024, notre entreprise compte aujourd'hui 3 collaborateurs et plus d'une vingtaine de clients réguliers.

Nos services

Dépannage

Réparation d'ordinateurs, suppression de virus, récupération de données.

Réseau

Installation de box internet, configuration WiFi, câblage.

Sécurité

Installation d'antivirus, sauvegardes automatiques.

Cloud

Solutions de stockage en ligne et partage de fichiers.

Maintenance

Contrats annuels de maintenance préventive.

Formation

Formations aux outils bureautiques (Word, Excel).

Nos tarifs

Prestation	Tarif
Dépannage à domicile (1h)	49 €
Heure supplémentaire	39 €
Installation box + WiFi	80 €
Contrat maintenance mensuel	299 € / mois
Formation bureautique (2h)	120 €
Devis	Gratuit

Notre équipe

Kevin Durand - Président, responsable technique
Sophie Martin - Co-gérante, commerciale et comptabilité
Jean-Michel Petit - Technicien réseau

Charte informatique

Cette charte définit les règles de bonne utilisation des outils informatiques mis à disposition des collaborateurs et des clients d'InfoService Pro 2000.

1. Utilisation du matériel

Le matériel informatique fourni est réservé à un usage professionnel.
Chaque utilisateur est responsable du matériel qui lui est confié.
Toute dégradation ou perte doit être signalée immédiatement.

2. Mots de passe et authentification

Les mots de passe doivent contenir au minimum 12 caractères.
Ils ne doivent jamais être partagés, même avec un collègue.
Ils doivent être renouvelés tous les 6 mois.

3. Protection des données

Les données des clients sont confidentielles.
Il est interdit de copier des données clients sur un support personnel.
Les sauvegardes sont effectuées automatiquement chaque soir.

4. Utilisation d'Internet et de la messagerie

L'utilisation d'Internet doit rester professionnelle.
Il est interdit de télécharger des logiciels non autorisés.
Les pièces jointes suspectes ne doivent jamais être ouvertes.

5. Sécurité

L'antivirus doit toujours être activé et à jour.
Le poste doit être verrouillé (Windows + L) en cas d'absence.
Tout incident de sécurité doit être signalé au responsable technique.

6. Sanctions

Le non-respect de cette charte peut entraîner des sanctions disciplinaires conformément au règlement intérieur de l'entreprise.

Charte validée le 01/09/2024 par la direction.

Contact

Adresse : 12 rue de l'Informatique, 91140 Villebon-sur-Yvette

Téléphone : 01 23 45 67 89

Email : contact@infoservicepro2000.fr

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h